Perguntas frequentes sobre o 86n.com: conta, PIX, bônus e jogos

Toque em “Criar conta”, informe CPF, nome completo, data de nascimento, e-mail e telefone, crie uma senha forte e confirme o código enviado por SMS. O processo leva cerca de 90 segundos e é permitido apenas para maiores de 18 anos.

• Use exatamente os dados vinculados ao seu CPF;
• Cadastre um telefone ativo — o código chega em segundos;
• Ative a verificação em duas etapas logo após o primeiro acesso.

São aceitos RG, CNH ou passaporte válidos (frente e verso), além de uma selfie segurando o documento. Em alguns casos pedimos comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias.

• Fotos nítidas, sem corte nas bordas e sem reflexo;
• Formatos JPG, PNG ou PDF, até 10 MB por arquivo;
• Análise concluída normalmente em até 24 horas úteis.

Com a conta verificada e a chave PIX registrada no mesmo CPF do cadastro, o saque é processado em até 3 minutos, 24 horas por dia, inclusive fins de semana e feriados, com taxa 0%.

O primeiro saque ou valores acima do seu padrão habitual podem passar por conferência antifraude e levar até 24 horas. Nesse caso, o status aparece como “em análise” no histórico.

O depósito mínimo é de R$ 20 via PIX, com crédito imediato após a leitura do QR Code ou do código copia e cola. O saque mínimo também é de R$ 20.

Depósitos precisam partir de uma conta bancária com o mesmo CPF do titular. Transferências de terceiros são devolvidas e não liberam bônus.

Rollover é o número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes de virar saldo sacável. No bônus de boas-vindas, o requisito é de 35x o valor creditado, em apostas com odds mínimas de 1.60 e prazo de 30 dias.

• Apostas contam apenas depois de resolvidas;
• Apostas anuladas, canceladas ou de cobertura total não somam;
• O progresso fica visível em Minha conta > Bônus, em porcentagem.

Sim. Todo o catálogo vem de provedores licenciados e utiliza geradores de números aleatórios (RNG) testados por laboratórios independentes como eCOGRA, iTech Labs e GLI.

O RTP declarado aparece na ficha técnica de cada jogo e não é alterado pela plataforma. Rodadas e resultados ficam registrados no histórico da sua conta.

Sim, o download e o uso do app são gratuitos, sem assinatura. Ele pesa cerca de 28 MB, roda em Android 8.0 ou superior e iOS 13 ou superior, e também pode ser instalado como atalho direto do navegador (PWA).

Só se aplica o consumo de dados da sua operadora. Detalhes de instalação estão na página do aplicativo.

Acesse Minha conta > Jogo responsável e configure limites de depósito diários, semanais ou mensais. No mesmo painel existem limites de perda, alerta de tempo de sessão, pausa temporária e autoexclusão.

Reduções de limite entram em vigor imediatamente; aumentos passam por um período de espera de 24 horas, como medida de proteção.

O atendimento funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português, pelos canais oficiais:

• Chat ao vivo no site e no app — resposta média de 2 minutos;
• E-mail [email protected] — resposta em até 12 horas;
• Central de ajuda com tutoriais passo a passo.

Para agilizar, informe CPF, e-mail cadastrado e, em casos de pagamento, o horário e o valor exato da transação.